Politique d’expédition

1. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans les plus brefs délais après validation du paiement.


2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement estimés entre 5 et 10 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les périodes.


3. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse fournie lors de la commande.
Le client doit vérifier l’exactitude des informations avant validation.


4. Frais de livraison

La livraison peut être gratuite ou payante selon les offres en cours et sera indiquée avant le paiement.


5. Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou colis endommagé, le client est invité à contacter le service client afin de trouver une solution rapide.


6. Adresse incorrecte

Nuvapet ne peut être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client.